A) İLETİŞİMİ BAŞLATAN FAKTÖRLER

1) Sunulması gereken bir mesaj sahibi olmak,

2) Katılımcı olmak ve katıldığı yerlerde en az tanıdığı kişilerin yanına oturarak tanışmak,

3) Duruşu bakışı oturuşu ve kıyafeti ve konuşmalarıyla katılanları etkilemek,

4) Giden bir geminin arkasında dalgalar oluşturduğu gibi bir hareketlilik oluşturmak,

5) İletişimde iş ve söz çok önemlidir. Çünkü söz vardır savaşı başlatır, söz vardır savaşı bitirir.

6) Önce ilgi ve yakınlık duymak, soru sormak, cömertlik yapmak ve sonra da çevreden ilgi ve sevgi görmek başarının ilk işaretleridir. Bu konuda çevremize bakarsak örneğin;

7) Yangını tek bir kıvılcımın başlattığını görürüz,

8) Yerine göre köprü kurmak tabiatta ne kadar gerekli ise toplumda da iletişim kurmak o kadar gerekli olduğunu anlarız.

9) Anahtarı çevirmesen ne kapı açılır ne de araba çalışır. Toplumda da iletişim bir başka anahtar görevi yapmaktadır.

10) İletişimi istemek yetmez, adım atmak gerekir. Örneğin, dilini bilmediğimiz insanların bile en azından söküklerini diker, yiyecek ve içeceklerine yardımcı olursak onların bile takdirini topladığımızı görürüz. Bu nedenle iletişim ve başarı için daima ilk adımı biz atmalıyız.

11) Bu nedenle her olayı bir tanışma fırsatı bilmeli ve bu fırsat iletişimi başlatmalı, ama daha da başarı istiyorsak karşıdakinin sevdiği konulardan söze başlanmalıdır.